04-01-2026, 11:56 PM
Leggo sempre molto qui e gioco poco, pero' una cosa mi sta diventando chiara. Si parla tantissimo di bonus e quasi mai di due cose che secondo me contano molto di piu'.
La prima e' il catalogo dei provider. Un conto e' un sito con quattro provider in croce, un altro e' uno che ne ha decine, con slot, tavoli, live aggiornati. La varieta' vera per me e' questa, mica il bonus piu' alto.
La seconda e' la qualita' del supporto in italiano. Non basta che esista, deve capire la domanda e risolverla, non rispondere a pappagallo. Mi e' capitato un supporto che traduceva male e non capiva proprio il problema sulla convalida documenti. Una frustrazione.
Quindi vi chiedo: quando valutate un operatore estero, quanto peso date davvero a provider e supporto rispetto al bonus? Io ormai questi due li metto sopra tutto.
La prima e' il catalogo dei provider. Un conto e' un sito con quattro provider in croce, un altro e' uno che ne ha decine, con slot, tavoli, live aggiornati. La varieta' vera per me e' questa, mica il bonus piu' alto.
La seconda e' la qualita' del supporto in italiano. Non basta che esista, deve capire la domanda e risolverla, non rispondere a pappagallo. Mi e' capitato un supporto che traduceva male e non capiva proprio il problema sulla convalida documenti. Una frustrazione.
Quindi vi chiedo: quando valutate un operatore estero, quanto peso date davvero a provider e supporto rispetto al bonus? Io ormai questi due li metto sopra tutto.